CIERPLIWY JAK HIOB,
DOWCIPNY JAK IRLANDCZYK,
PRĄCY DO PRZODU JAK AMERYKAŃSKI FUTBOLISTA,
ODPORNY JAK SKÓRA NOSOROŻCA,
WYTRZYMAŁY JAK MARATOŃCZYK I
MĄDRY JAK SALOMON
charakterystyka idealnego mediatora wg W.E. Slimkina,
byłego szefa Federal Mediation and Conciliation Service

MEDIATOR – bezstronna, akceptowana przez strony osoba godna zaufania, wspierająca je w rozwiązywaniu konfliktu. Kieruje się ważnymi w procesie mediacji zasadami:
- dobrowolności – na każdym etapie strony uczestniczą w mediacji z własnej woli i w dobrej wierze
- poufności – poufnych informacji uzyskanych w trakcie rozmów mediacyjnych nie można przekazywać żadnej instytucji ani osobie prywatnej z wyjątkiem informacji wynikających z art. 240 kk.
- bezstronności – strony mają równe prawa i są jednakowo traktowane
- neutralności – mediator pozostaje niezaangażowany w przedmiot sporu
- akceptowalności – strony wyrażają zgodę na zasady mediacji oraz na osobę mediatora.
Rola mediatora:
- ustala sposób prowadzenia rozmów mediacyjnych
- sprawuje kontrolę nad prawidłowością procesu rozmowy
- wspiera strony w efektywnym komunikowaniu
- dba o zachowanie sposobów komunikacji strzegących godności stron
- koordynuje działania stron związane z mediacją
- pomaga w wypracowaniu najlepszego rozwiązania dla obydwu stron.
Mediator dba o:
- realność i wykonalność zobowiązań
- dobrowolność przyjęcia warunków ugody
- sposób formułowania warunków ugody
- ugoda nie może być sprzeczna z prawem lub zasadami współżycia społecznego, zmierzać do obejścia prawa, a także niezrozumiała lub zawierać sprzeczności.